سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 1 يناير 2026

في عرب كندورة ، نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني https://www.arabkandora.com/ والخدمات.

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها مباشرةً عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عندما:

إنشاء حساب
قم بتقديم طلب
اشترك في النشرة الإخبارية
تواصل مع خدمة دعم العملاء

قد يشمل ذلك بيانات شخصية مثل:

الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم التليفون
عنوان الفوترة والشحن
تفاصيل الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر خدمات جهات خارجية)
سجل الطلبات

نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة عن الجهاز والاستخدام تلقائيًا لمساعدتنا في تحسين تجربتك، مثل:

عنوان IP
نوع المتصفح وإصداره
الصفحات التي تمت زيارتها
تاريخ ووقت الزيارة
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

معالجة طلباتكم وتنفيذها
التواصل معك (تأكيدات الطلبات، التحديثات، الدعم)
تخصيص وتحسين تجربة موقعنا الإلكتروني
تقديم دعم العملاء
الكشف عن الاحتيال أو النشاط غير المصرح به ومنعه
الالتزام بالالتزامات القانونية

3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع المشابهة لتحسين تجربة التصفح، وحفظ تفضيلاتك، وتحليل حركة المرور على الموقع. يساعدنا هذا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، ما يُتيح لنا تحسين وظائفه وأدائه. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف بعض الميزات.

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق.

قد نشارك معلوماتك مع جهات خارجية موثوقة تساعدنا في إدارة أعمالنا، بما في ذلك:

معالجات الدفع
شركاء التوصيل والخدمات اللوجستية
شركاء التحليلات والإعلان
السلطات القانونية أو التنظيمية، إذا اقتضى القانون ذلك.

هؤلاء الشركاء مطالبون بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للخدمات التي يقدمونها لنا.

5. أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التدمير. ويشمل ذلك بنية تحتية آمنة للخوادم وتشفير عمليات الدفع عبر خدمات جهات خارجية موثوقة.

6. حقوقك

لك الحق في:

يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
طلب حذف بياناتك الشخصية (رهناً بالمتطلبات القانونية)
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية المباشرة

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر التفاصيل أدناه.

7. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني وخدماتنا مخصصة للمستخدمين الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ولا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون هذا السن عن قصد.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التزاماتنا القانونية. سيتم نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان مُعدَّل.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو طلبات تتعلق ببياناتكم الشخصية، فيرجى الاتصال بنا:

📧 البريد الإلكتروني: info@arabkandora.com
📍 العنوان: الشارقة، الإمارات العربية المتحدة

تحترم شركة عرب كندورة خصوصيتك وتسعى جاهدة للشفافية في كيفية تعاملها مع بياناتك. تضمن هذه السياسة استخدام معلوماتك بمسؤولية وبموافقتك.

عربة التسوق فارغة

عربة التسوق

المجموع الفرعي